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2021/9/6 17:36:44

[原创]建立适合企业发展的系统化培训体系?

员工培训一直是很多企业关心的问题,一方面员工能力的提升,可以帮助企业更好地解决问题;另一方面,如何建立适合自己公司员工培训的体系也成为了众多企业关心的问题。

赵磊老师答:员工培训对企业发展有着重要作用,企业要想建立完善的培训体系,应先明确培训目的。华恒智信团队结合多年实践经验认为企业培训目的主要分为以下三个层次:

一、岗位胜任为目的培训

70%-80%企业对员工的培训是以此为培训目的的,重在通过培训使员工能够更好的适应岗位需要,胜任目前岗位;

二、提升能力为目的培训

企业为能提高组织的运作效率,希望员工能够一专多能,丰富员工工作内容,此时的培训是以提升员工能力为目的的。例如,企业希望接待人员具备沟通能力、开车、懂方言等,如果某一员工同时具备这三种技能,则可能需要三个员工完成的任务一个员工便可胜任,这对降低企业成本、提高组织工作效率很有帮助;

三、核心能力开发为目的培训

该类型的培训主要是结合企业自身战略发展需要,对核心骨干等进行分层分类培训,以提升骨干员工各方面创新意识为导向的培训。

因此,华恒智信团队建议企业应明确自身培训目的,目的不同课程设置、投入时间与精力都会有所不同,根据目的进行的设计,培训体系会更适合企业自身情况。以岗位胜任为目的的培训,应尽量增加培训频次;以提升能力为目的的培训,则应建立配套的职资格模型或能力模型;而核心能力开发为导向的则应注重高层意识的丰富与拓展。

除培训目的不同外,一般培训可以分为脑力劳动与体力行为类培训两种,针对不同类型培训,企业在培训方法上应有所不同。其中脑力劳动培训更多是工作角色或思维模式的转化,应侧重增加员工不同角度看问题的能力,例如财务类人员进行非财务经理课程的学习培训,培养其从非财务角度看问题的意识;而体力劳动培训更多是行为经验类培训,是以员工行为改善为目的,重在员工的自我感受与改善。

由此可以看出,企业要想建立完善的培训体系应明确培训目的,更好的以培训目的为导向进行体系建立,在方法上注意区分脑力及体力两类培训,以更好的建立适合自身发展的培训体系。

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