畅享博客> 无忧求职锦囊的博客> [原创]职场中,与领导的意见有分歧,做好这4点才稳妥
2021/10/21 17:00:02

[原创]职场中,与领导的意见有分歧,做好这4点才稳妥

与上司看法不一致,这很正常,如何沟通,取决于上司发表看法时的意图。

第一,如果上司发表看法的目的是在征询大家的意见

那么这时我们可以表达自己的不同意见。表达时要注意:

1.摆正心态:是沟通不是辩论,没有对错之分

既然上司是在征询意见,那么他也清楚自己的看法并不成熟或有问题,所以这种沟通的目的是彼此达成共识,让事情朝着更好的方向发展,让团队能更有工作效率。

这里也没有绝对的对错,每个人所站的角度不同,对事情的看法也会不一样,多站在对方角度思考问题,取长补短,让最后的结果更完善。

2.控制情绪

一定要稳定情绪,沟通的最佳状态是心平气和。太情绪化不利于观点表达,反而会让有理的变成无理的。

3.尊重对方表达观点的权利

任何人都不喜欢被人否定,所以在表达时可以先同意上司的一部分观点,这样可以拉近心理距离,以利于更进一步的交流。

即使你完全不认同上司的看法,也要尊重别人表达观点的权利,有句话叫:“我不赞同你的观点,但我捍卫你表达自己看法的权利。”人都是要面子的,让对方有一种被尊重的感觉,更容易让对方接受你的想法。

4.事例或数据最有说服力

用具体的事例或是数据来佐证自己的观点,是比较有说服力的。少用“我感觉,我以为,我相信……”这类主观性的表达方式。

第二,如果上司发表看法的意图是为了布置后续的工作任务

这种情况下,就算你有不同的意见也不适合马上就说出来。因为此时上司并不是在征询意见,而是在落实后续的工作展开,上司要的是怎么干,而不是要不要干。也许上司明白这里多少有点问题,但迫于老板的压力,不得不干;也许上司早已想过相关问题,心中有了解决方法;也许你的看法在上司层面看来根本不是问题……

这个时候可以做的是:

1.保留自己的意见,积极参与新任务的准备工作

不要因为与上司意见不同,而停止工作,该怎么做还得怎么做。

2.与上司讨论新任务的时间节点及操作流程

在上司布置任务时,马上询问相关信息和疑问。在任务的执行过程中,做到有问题及时汇报。有可能的话,针对执行上的瑕疵和不足提前做好预案,帮助上司把想法和方案落地,这样做会促使上司后续乐意听取你的意见和想法。

3.另找私下时间,表达自己的想法

与其直接向上司表达不同意见,不如在私下与上司交流自己的想法,表达自己的担心和疑惑。进一步向上司明确:自己并不是因为看法的不同而不愿接受新的任务,而是想更好地理解清楚执行新任务的意义和作用。

当然如果上司的看法与你的看法差异很大,达到了三观不合的层面,骑驴找马是最佳的选择。



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